10 de marzo de 2026
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Los cambios en su receta médica, como cambiar de medicamento, deben solicitarse al menos 72 horas antes de que el pedido sea enviado a la farmacia para garantizar que puedan procesarse.
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Puede programar una cita aquí: Programar
Para más información sobre cómo cambiar su programa, lea este artículo: Cómo solicitar un cambio de programa o medicamento con Shed
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