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¿Cómo modifico mi suscripción?

10 de marzo de 2026

Modificar mi suscripción

Para modificar o cancelar su suscripción, siga los siguientes pasos:


Tiempos que debe tener en cuenta:

  • Si desea dar de baja su suscripción, realice la acción en su portal para pacientes al menos 72 horas antes de su próxima fecha de facturación.

  • Una vez que un pedido ha sido enviado a la farmacia, no puede modificarse, retenerse ni retrasarse, incluso en situaciones en las que ya se haya generado información de seguimiento.

  • Los cambios en su receta médica, como cambiar de medicamento, deben solicitarse al menos 72 horas antes de que el pedido sea enviado a la farmacia para garantizar que puedan procesarse.


Ver su próxima fecha de facturación:

Puede consultar la próxima fecha de procesamiento de su suscripción en su cuenta en línea. Para ver su próxima fecha de facturación, visite su Portal de Shed aquí:


Gestionar su suscripción:

  • Inicie sesión en su Portal para Miembros de Shed.

  • Haga clic en Mis suscripciones.

  • Seleccione Gestionar suscripción para realizar cambios.

Una vez que haya iniciado sesión en su portal, puede ir a la pestaña de Mis suscripciones aquí:


Explorar diferentes planes de tratamiento:

Si solicita un cambio de medicamento, su pedido actual puede quedar en espera hasta que confirme el cambio y complete cualquier aprobación requerida por el proveedor de salud.

  • Programe una visita virtual con su proveedor de salud a través de la pestaña de Programar en su Portal para Miembros de Shed.

Puede programar una cita aquí: Programar

Para más información sobre cómo cambiar su programa, lea este artículo: Cómo solicitar un cambio de programa o medicamento con Shed


El equipo de soporte está aquí para ayudarle. Si tiene alguna pregunta, comuníquese a través de su portal de Shed.

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